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홈 
생선
갈치
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용기가 변경된건가요? |
arom*****
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2016-09-23 |
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지난번 주문후 갈치상태도 좋고 살점도 도톰해서 재주문해서 오늘 받았습니다.
잘못 온건줄 알았습니다. 용기상태가 지난번하고 완전 다르고 갈치는 이란산이라고 표기되어있더군요 포장용지를 뜯어서 보니 진공팩으로 압축해서 보내신거 같은데 지난번꺼랑 다르게 살점이 별로 도톰해보이지 않아서 실망했습니다.
아직 먹기전인데 걱정됩니다. 보내주는 용기가 달라진점을 설명해주시든지 아님 지금 올려놓으신 사진을 변경해놓으시든지 사전고지를 해줬더라면 좋았을텐데 하는 아쉬움이 남습니다. |
답변 :
안녕하세요 고객님
우선 상품으로 불편을 드리게 돼 대단히 죄송합니다
산지 확인 결과 최근 상품의 원물의 원산지 및 포장이 변경되었습니다
하지만 상품 설명 변경이 늦어져 고객님께 불편을 드리게 됐습니다
이점 다시한번 사과드립니다
금일 확인이 늦어져 익일 오전 중으로 고객님께 유선상으로 연락드리겠습니다
감사합니다 |
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냉동보관후 먹어도 되는지요? |
arom*****
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2016-09-05 |
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3팩을 맛보기로 신청해서 잘 먹었습니다.
냉장기간을 표기해주셔서 일단은 냉장실에 넣어뒀다가 기간내에 잘 먹었습니다.
혹시요 냉동용기에 보관했다가 먹기전 해동후 전자렌지나 후라이팬에 데워먹어도 될까요? 궁금해서 질문드립니다. 답변 부탁드리겠습니다. |
답변 :
안녕하세요 고객님
문의주신 갈치는 한번 구워진 후 발송되는 상품으로
이는 생물 상품이 아니기 때문에
냉동 보다는 냉장 보관을 하시는 것이 좋습니다
또한 냉장 보관시 가급적 4-5일내 드시는 것을 권장드립니다
이점 참고 부탁드립니다
감사합니다 |
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