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 굴의 양이 적게 왔어요.(통영직송 신선한 생굴2kg(초장증정)) leem* 2012-02-18 구매자평
굴 2kg을 주문했습니다.
굴은 싱싱했지만 양이 적어보여 담겨온 물을 빼고 무게를 재보니
1kg650g이었습니다.
전에 주문했을때에도 중량이 적게나가 평을 올렸더니
10%내외의 차이가 있다는 답변을 들었는데 이 번엔 좀 심하지 않았나
합니다.
전화를 해도 피쉬세일은 토요일 휴무라 통화가 안되고
산지는 연락처를 물품에 적지않아(다른 상품은 적혀있었음)
글을 씁니다.
답변 :
먼저 사과의 말씀을 먼저 드립니다,
생굴은 수분함량이 높은 생물이라 수분을 어느정도 제거하는냐에 따라
무게차이가 많이 나는 편입니다. 실예로 굴을 세척후 드시기위해 접시에
놓아도 계속해서 물기가 나오는 것을 보실수 있는것입니다.
이점은 양해를 바라는 점이구요....
고객님이 올려주신글대로 보면 차이점이 350g정도인데..
이정도만 따로 보내드리기엔 솔직히 택배비가 좀 그렇네요^^
그러니...추후에 다시 주문해주시면 저희가 양을 더 넣어서 발송해드리는면
어떨까 하네요...그리고 앞으로 굴중량을 계측시 조금더 신경써서
소비자입장에서 더욱 신경쓰는 어가가 되겠습니다.
다시한번 사과의 말씀드리며, 항상 행복하세요~
 3번째 주문한 것인데..........(안면도 호박고구마5kg(30~35개내외)) f212**** 2012-02-17 구매자평
어머니께서 좋아하셔서 처음 구입했다가

너무 맛있다 해서 지금 3번째 구입했는데

박스밑에는 감자가 많이 썩어 있네요

어머니께서 다시는 주문하지 마라는

믿고 구입한 상품인데 좀더 세밀하게 살펴야 하지 않나

많이 아쉽습니다.
답변 :
안녕하세요, 고객님^^
피쉬세일 입니다.

전화상담으로 안내해드리려 했으나, 통화가 되지 않아 답변 남깁니다.

고구마는 공산품이 아니기 때문에 온도와 습기에 민감합니다. 배송 중 온도차로 인해 제품이 얼거나, 물기가 생길 수 있으므로 수령 후 바로 제품을 확인해주셔야 합니다.
어가에서 제품 발송 시 손상된 고구마는 절대 발송하지 않습니다. 아무래도 배송중 온도차로 인해 제품이 손상된 것 같습니다.

고객님께서 주문하신 제품에 만족을 드리지 못하여 대단히 죄송합니다.
추후 주문 시에는 제품을 받은 후 바로 확인해주시고, 이상이 있을 경우 피쉬세일(1577-9480, 평일 오전9시-오후6시)로 연락 주시면 빠른 조취를 취할 수 있도록 하겠습니다.

또한 이 답변글을 보시는대로 피쉬세일로 연락주시면 다시 한 번 해당 내용에 대해 안내 후 불편하셨던 점에 대해 처리하도록 하겠습니다.

추운 날씨 감기 조심하시기 바랍니다.
감사합니다.
 양은 맘에 드는데..(싱싱새꼬막) shim**** 2012-02-17 구매자평
살아있기도해서 좋았어요
근데 뻘제거는 어떻게 하나요;;
맛있게 삻는법을 같이 보내신건 좋은데..
안에 뻘들어있는게 좀 많더라구요..
이거 제거하려면 물에 담궈놔야하나여??
꼬막 진짜 좋아하는데..
안에 뻘있음..ㅜㅜ 입맛 떨어져요~
 정말 맛있는데!!(울진 백고동살(자숙)) shim**** 2012-02-17 구매자평
양이 적네여.;ㅂ ;
살짝 데쳐서 초장이랑 야채넣고 무쳐먹기도하고..
각종 국에 넣어서 먹었어요
특히 된장국에 넣으니깐 정말 좋더라구요..
냄새도 안나고..자숙이라서 오래 익히지 않아도 되니 좋더라구요..
근데 양은 적어요..ㅠㅠ
고동이 원래 비싼가봐요;;
 신랑 생일날 먹을려구 샀는데(조개구이모듬세트3kg) shim**** 2012-02-17 구매자평
우선 가격대비 양이 정말 많아서 놀랬어요
그리고 조개들도 다 살아있구..ㅎㅎ
근데 모래?..뻘?..이거 제거는 100% 어떻게 하는지 모르겠네여
간간한 소금물에 넣고 비닐 씌워서 냅두면 된다는데;;
받아서 바로 하느라..그렇게까진 시간이 없어서
그냥 바로 구웠더니..
모래가 자그락자그락 씹히는게 몇개 있더라구요..
암턴..나가서 사먹는거보단 손이 좀가도 훨씬 양많고 맛있어요..
 엄마한테 보내드렸는데(완도명가 전복1kg(9~11미)) shim**** 2012-02-17 구매자평
살아있다고 좋아하셨어요~
크기도 적당한듯하구요..
가격대비 괜챦은거 같습니다..ㅎㅎ
선물용으로 좋아요~~~~~~~
강추강추~
강추강추~
강추강추~
 완전 만족스러워요(완도산 라면 참전복500g) shim**** 2012-02-17 구매자평
전 라면에도 넣어먹고~
된장국에도 넣고~
떡국에도 넣고..
진짜 넣을만한곳은 다 넣어서 먹었어요..
그런대도 많아서..냉동실에 냉동시켜놨네요..ㅋㅋ
근데 첨에 씻기는 좀 구챦;;..작아서 ㅎㅎ
그래도 재구매의사 100%입니다~
 맛은 좋은데(백제젓갈 멍게젓갈500g) shim**** 2012-02-17 구매자평
양이 적네요..ㅋㅋ
이리 적은줄 알았음 더 시킬껄 그랬네여~
맛은 좋아여..쌀밥에 올려먹었어요~
냄새가 진~해서 멍게 특유냄새 싫어하시는분은
좀 먹기 심들수도있어요!
 맛좋았어요~(구룡포 발과메기(도시락세트)中3인분(10미/20쪽)) shim**** 2012-02-17 구매자평
같이 온 야채들도 너무 괜챦았어요~
초장두 맛나구..:)
정말 시킬만 하네요~!!!
둘이 먹기엔 많아서..먹다먹다 배불러서
나머진 짤라서 초장이랑 야채넣고 무쳐서 두고두고 먹었어요~
ㅎㅎㅎㅎ
 크긴 크네요.. 국물도 깨끗합니다.(진도명가 햇솔치(상품)1.5kg) ju72* 2012-02-17 구매자평
다시용 멸치보다 크고 디포리보다 작다고 해서 크기가 대충 어림잡았는데,,, 다시용 대멸치보단 확실히 크구요,,, 디포리 새끼라고 해야되나?? 암튼 외형도 생선새끼 같고 국물은 시원하네요... 뽀얗다고 해야되나?!! 멸치 비린내 같은게 전혀 없어서 좋았구요 감칠맛도 있네요. 저도 요거 계속 시켜야 겠네요

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