국내산 수산물 전문쇼핑몰 Fishsale

강추입니다.(생태매운탕)

fish****

2007-12-03

구매자평

부모님께 보내드렷는데
매우 맛있게 드셨다고 기뻐하시네요.
다음에 또 주문할께요.

미역 다시마가락 절대(참미역다시마가락[상온])

song*****

2007-12-01

구매자평

참미역다시마가락20세트,24세트 상품구입시 재래김 한박스 웃기는소리
어제 신청하여서 오늘 받앗는대 재래김 한박스 NO
씨라이트에 전화(061-554-0171)를하니 그런거 없다고 한다
토요일이라인터넷수산 고객센터는 전화가 않됨
완전희 속앗다 속앗어
다시는 이용을 않 해야 할것같다
주문하시는 분들은 위 사항을 참고하세요

답변 :
안녕하세요 고객님, 피쉬세일입니다.
휴대폰으로 연락 드렸는데 연결이 안되어 글로나마 먼저 안내해드립니다.
먼저 정말 죄송하단 말씀 드립니다.
해당업체 확인해보니 본사에서 주문을 받아 공장에서 고객님들께
상품을 배송하고 있습니다.
전화로 문의주신 곳이 공장이었는데요, 주말에 작업하시는 분들이
미쳐 행사 내용을 알지 못하여 고객님께 오안내를 드렸습니다.
다시 한번 죄송하단 말씀 드리구요, 못 받으신 재래김 상품은
오늘(12/3) 배송하여 내일(12/4) 받으실 수 있도록 처리하였습니다.
이런 일이 없도록 좀 더 주의하겠습니다.

새우(생새우(중하)1kg)

lkwb*****

2007-11-30

구매자평

얼음이 녹지않은상태로 왔어요 싱싱하고 깨끗하네요 여러용도로 쓰려고요 맛있어요

답변 :
감사합니다. 저희 가게를 이용해 주셔서 늘 애용 해주시고 좋은 물건 공급하도록 힘쓰겠습니다.^*^

잘먹었습니다..(구룡포 발과메기베진것(깐것)(20미/40쪽))

jinr***

2007-11-28

구매자평

저는 과메기가 좀 덜마른듯한것이 싫어서 항상 주문후 체에 널어서 하루 이틀정도 더 말려 먹습니다,,
꾸덕한것이 더 먹기 좋더라구요..
신랑은 그냥 먹는것이 기름지고 더 좋다고 하구요..
마른김이랑 물미역 청양고추, 마늘.. 초장..
음..
맛나게 잘 먹었습니다..

상태가 별로...(★한정특가세일★양식산생생대하)

sjy9***

2007-11-27

구매자평

하나는 모엠에 쓸려고 집으로 시키고 하나는 선물로 했습니다.
먼저 배송은 굉장히 맘에 들구여~ (한시반인가? 두시에 왔어여)
박스를 열었을때 비록 얼어 있기는 했지만 싱싱해 보이고
크기도 나름 만족했는데~ 막상 익혀보니 보는것과 마니 다르더군여
익으니 머리랑 몸통이랑 분리돼는것도 있고, 살이 흐물대는것도 있고
몸도 쪼글쪼글 탱탱함도 없고, 신랑이 머리를 무지 좋아하는데 먹을게
없다면서 다 버렸어여..그냥 시장에서 사먹는것보다 못했습니다
반 정도만 먹고 나머진 그냥 냉동실로 보냈습니다...

답변 :
고객님께서 주문해 주신 상품이 최근 인기가 좋아 많이 판매되는 상품인데...
이런 일이 발생했네요....ㅡ.ㅡ
고객님의 기대에 미치지 못하는 상품을 받으셔서 기분이 좋지 않으셨을 텐데요...
워낙 인기가 좋은 상품이라 산지에서도 더욱 신경을 써서 보냈다고는 하나 생물이라는 특성상 가공품과 달리 품질이 균일하지 못했던거 같습니다.
산지에서는 더욱 신경을 바짝 쓰도록 하겠습니다. 국내산 수산물을 사랑해 주셔서 감사합니다.

배송이 좀...(통영 각굴(석화))

sjy9***

2007-11-27

구매자평

제가 메모에 꼭 토요일에 배송해 달라고 하긴 했어도 그렇게 늦게 올줄은
몰랐어요~ 생물이니까 그래도 오후엔 오실줄 알았는데 세시가 지나도
안오길래 배송확인하구 택배사로 전화했더니 8시쯤 보내준다고 하더군요
생일이라 식구들 다 모여있는데 참 난감하더군여. ㅡ.ㅡ
넘 늦은 시간에 와서 싱싱한건 포기했는데 그리 엉망은 아니었습니다~
개중 몇개는 입을 벌리구 있어서 그냥 찜쪄 먹었습니다.

답변 :
배송상태가 고객님의 기대에 미치지 못해서 죄송합니다.
좋은 물건 산지에서 정성것 포장해서 보내드렸는데, 배송이 지연되어 고객님을 만족시켜드리지 못했네요.
택배사별로 지역배송시간이 다르고, 또 그날 그날 물량에 따라 시간약속을 못 지켜주는 통에 저희도 조금은 애를 먹는 부분입니다.
배송시간 감안하여 산지에서는 얼음이나 아이스팩을 더 신경써서 보내드리고 있고요, 저희도 배송이 제때 되도록 신경을 쓰고 노력하고 있는 부분이니 이런 일이 발생되지 않도록 최대한 조치를 취하도록 하겠습니다.
고객님의 지적 감사드리며 더욱 노력하는 피쉬세일이 되겠습니다. ^^

제철이라생물인줄알고주문했는데(제주 빅사이즈 은갈치)

leh3***

2007-11-27

구매자평

제철이라생물인줄알고선물하고 또주문했는데 냉동이더군요 그럼마트에서1마리씩사다먹는게 더 낳을걸그래어요 냉동상품으론가격이너무...

답변 :
안녕하세요 고객님, 피쉬세일입니다.
유선상 안내해드린데로 현재 저희 사이트에서 판매되고 있는 갈치 상품은
대부분이 냉동상품이기 때문에 생물인 경우 상품명에 표기를 하고 있습니다.
이부분에서 고객님께 혼란을 드린것 같네요.
고객님 말씀대로, 상세설명까지 보완하도록 하겠습니다.
그리고 피쉬세일에서 판매하고 있는 갈치상품은 국내에서 직접 어획된 국내산 제품을 크기와 중량별로 고르게 좋은 것들을 선별하여 포장하고 택배로 발송되는 상품으로 시중 마트 가격보다는 다소 높을 수 있으나 원산지가 확실한 국내산임과 품질로 비교했을 때 결코 뒤지지는 않을것입니다.
앞으로도 고객님들의 말씀에 귀 기울이는 피쉬세일 되겠습니다.
감사합니다.

음~~향기로와요~(멍게)

arco***

2007-11-23

구매자평